Partyknaller – Support

Das Partyspiel für iPhone und Android

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Fragen, Probleme oder Ideen für neue Karten? Schreib uns an datenschutz@lottoanalyzer.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Häufige Fragen

Ich habe ein Paket gekauft, es ist aber nicht freigeschaltet.
Öffne in der App Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Achte darauf, dass du mit demselben Apple-Account bzw. Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast.

Ich habe ein neues Handy. Muss ich noch einmal bezahlen?
Nein. Alle Pakete sind Einmalkäufe. Installiere die App und tippe auf Käufe wiederherstellen.

Wie werde ich die Werbung los?
Jeder Kauf eines Pakets oder von „Alles freischalten“ macht die App dauerhaft werbefrei.

Wie ändere ich meine Werbe-Einwilligung?
In der App unter Einstellungen → Datenschutz-Einstellungen (Werbung).

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Erstattungen laufen über Apple (reportaproblem.apple.com) bzw. Google Play (Play-Hilfe).

Rechtliches

Anbieter: Patrick Winkler, LottoAnalyzer, Paradies 9, 06749 Bitterfeld-Wolfen, Deutschland
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